Hizmet Kalitesi İzleme

Otomatik SLA takibi ile uçtan uca hizmet kalitesi güvencesi

Argela'nın Hizmet Kalitesi İzleme çözümü, telekom operatörlerinin abonelerine sürekli olarak yüksek kaliteli ses, video ve veri hizmetleri sunmasını sağlar. Otomatik SLA takibi, akıllı bozulma tespiti ve kapsamlı kalite metrikleri ile SQM, operatörlerin düzenleyici ve sözleşme yükümlülüklerini karşılarken hizmet mükemmelliğini sürdürmesini sağlar.

Temel Özellikler

Ses Kalitesi İzleme

VoLTE, VoWiFi ve devre anahtarlamalı ses hizmetleri için gerçek zamanlı MOS puanlama, titreşim, gecikme ve paket kaybı izleme.

Video Kalitesi Değerlendirmesi

Yayın ve görüntülü arama hizmetleri için arabelleğe alma, çözünürlük ve başlatma süresi dahil otomatik video kalitesi ölçümü.

Veri Hizmeti İzleme

Mobil veri, geniş bant ve kurumsal veri hizmetleri için verimlilik, gecikme ve kullanılabilirlik takibi.

SLA Uyum Motoru

Özelleştirilebilir eşikler ve raporlama ile otomatik SLA tanımı, izleme ve ihlal tespiti.

Hizmet Bozulması Uyarıları

Geleneksel eşik alarmlarını tetiklemeyebilecek kademeli hizmet bozulma kalıplarının akıllı tespiti.

Kıyaslama ve Raporlama

Hizmet kalitesi görünürlüğü için rekabetçi kıyaslama, düzenleyici uyum raporlaması ve yönetici panoları.

Avantajlar

Tüm hizmet türleri ve müşteri segmentlerinde SLA uyumunu sağlayın
Hizmet bozulmasını müşteri memnuniyetini etkilemeden önce tespit edin
Otomatik kalite raporlaması ile düzenleyici uyumu destekleyin
Sürekli izleme ve optimizasyon ile hizmet kalitesini iyileştirin

Hizmet Mükemmelliğini Sağlayın

SQM'nin en yüksek hizmet kalitesi standartlarını korumanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin.

İletişime Geçin